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2013款MacBook Air或存在闪屏问题

关于 2013 款 MacBook Air 配置有多好我们已经为大家详细的解释过了,然而就是这么一款承载着众多期望的产品在开始销售后却遇到了不少的问题。虽然苹果官方没有出面证实或证伪这些问题,但是有意入手新款 MBA 的同学还是应该关注一下!

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部分用户在美国科技博客MacRumors和Adobe支持论坛上称,2013款13英寸MacBook Air在运行Adobe Photoshop时,屏幕会出现严重的闪光问题,特别是在使用较大尺寸画笔工具时。

Adobe公司代表克里斯·考克斯(Chris Cox)在Adobe论坛上发帖称,他认为这是驱动或显卡的问题,也有可能是LCD驱动电路出现了故障。此外,他表示Adobe始终无法再现该问题,这表明只有部分MacBook Air机型才会遇到这个问题。

考克斯在帖子中写道:“Adobe已向苹果公司提交了一个Bug,但由于我们无法自己再现,所以苹果并未重视这个问题。苹果公司还需要听取曾经遇到过这个问题的用户的反馈,同时需要更多的细节,以确定究竟哪个系统出现了问题。”

“我们也会继续调查这个问题,如果发现了能再现整个过程的系统,那么我们就可以向苹果公司提交Bug,同时希望他们能展开调查。另外,根据这段视频,我可以肯定这种闪屏现象是驱动或显卡问题,同时也不排除与LCD驱动电路有关。”

新的芯片偶尔会出现质量控制问题,比如新款MacBook Air的芯片。部分MacBook Air用户报告称,他们发现这款产品存在WiFi连接问题,苹果公司已要求“天才吧”(Genius Bar)代表回收存在问题的MacBook Air,然后送至库比蒂诺公司总部做进一步分析。

Adobe建议,受闪屏影响的MacBook Air用户可以直接联系苹果公司支持中心AppleCare,由该公司技术人员进行诊断并尽快解决。有用户在论坛上还称,升级至苹果公司新版操作系统“Mavericks”也能解决这个问题,所以专家认为这可能是软件问题。

via 新浪

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